Soalan Lazim
Soalan yang kerap ditanya
Pesanan, penghantaran dan senarai 2026 — jawapan ringkas.
- Bagaimana saya boleh membuat pesanan?
- Tekan butang Pesan pada mana-mana wangian, atau Hantar melalui WhatsApp pada halaman ini — kedua-duanya membuka WhatsApp dengan pesanan anda sudah ditulis, sedia dihantar terus kepada Surrati Malaysia.
- Ke mana anda menghantar?
- Ke seluruh Malaysia.
- Siapa mengendalikan Surrati di Malaysia?
- Surrati Malaysia dikendalikan oleh Kingdom Perfume, kumpulan di sebalik kehadiran Surrati di luar Arab Saudi.
- Berapa banyak wangian yang anda jual?
- 44 wangian merentasi 11 koleksi, daripada senarai harga 2026 Surrati sendiri.
- Dalam format apa wangian ini hadir?
- Kebanyakannya semburan, dalam saiz 100ml, 140ml atau 150ml bergantung pada koleksi. Terdapat juga satu format minyak roll-on dan dua set hadiah berkotak.
- Di mana Surrati berpangkalan?
- Surrati ialah rumah wangian yang ditubuhkan di Makkah pada 1929. Surrati Malaysia, kedai yang menjadi pemilik laman ini, berpangkalan di Ampang, Selangor.
- Bahasa apa yang disokong laman ini?
- Bahasa Inggeris, Arab dan Melayu — tukar bila-bila masa dengan menu bahasa di bahagian atas.
- Bagaimana saya mencari koleksi yang sesuai?
- Halaman Koleksi menyenaraikan kesemua 11 dengan saiznya sekali imbas; panduan di Blog menerangkan apa yang sebenarnya membezakannya. Harga disahkan melalui WhatsApp semasa memesan.